Términos del servicio
Términos y condiciones de venta
Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online LUMESSA. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones. Los datos del titular de la tienda figuran en el aviso legal.
0. Identificación del vendedor
Samuel Guzmán Bengoechea (LUMESSA), NIF 55170738V, con domicilio en Av. Ronda del Estero, 61, 11100 San Fernando (Cádiz), España. Correo electrónico: lumessa.es@gmail.com.
1. Productos
Vendemos productos cosméticos de uso doméstico. Las fotografías y descripciones son orientativas y tratamos de que sean lo más fieles posible. Los resultados de los productos de belleza varían según cada persona y la constancia de uso; nuestros productos no son dispositivos médicos ni sustituyen un tratamiento médico.
2. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los descuentos por cantidad se aplican automáticamente en el pago. Puedes pagar con los métodos que se muestran al finalizar la compra; todos los pagos se procesan de forma segura.
3. Pedidos
Para comprar, añade el producto a la cesta, pulsa «Pagar», indica tus datos de envío y elige el método de pago. Antes de confirmar podrás revisar y corregir tu pedido. El contrato se perfecciona cuando pulsas el botón de pago y, a continuación, recibirás un correo de confirmación con el resumen de tu compra. Las presentes condiciones están disponibles en español y puedes guardarlas o imprimirlas en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido en caso de error evidente en el precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude; en ese caso te reembolsaremos el importe íntegro.
4. Envíos
Las condiciones, zonas y plazos de envío se detallan en nuestra política de envíos.
5. Devoluciones y garantía
Tienes derecho de desistimiento durante 14 días naturales desde la recepción, que en LUMESSA ampliamos a 30 días, y la garantía legal de conformidad de 3 años. El formulario de desistimiento y todos los detalles están en nuestra política de devoluciones. Consulta los detalles en nuestra política de devoluciones.
6. Uso responsable
Lee el manual antes de usar el producto. No lo utilices si estás embarazada, tienes sensibilidad a la luz o epilepsia fotosensible, o sigues un tratamiento fotosensibilizante sin consultar antes con tu médico. No mires directamente a la luz con los ojos abiertos.
7. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.
8. Atención al cliente y legislación
Puedes escribirnos desde nuestra página de contacto. Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la normativa de protección de los consumidores.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.